外籍游客在上海消费力有多猛?如何吸引他们增加消费额
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孙颐然
摘要:外籍游客在上海的消费力非常强劲,尤其是在2024年期间,上海通过一系列措施吸引了大量外国游客,并且他们的消费行为显著影响了当地经济。以下是一些关于外籍游客在上海消费力的表现及如何进一步吸引他们增加消费额的策略:上海外籍游客的消费力根据2024年的数据,上海的外籍游客消费力表现强劲。以下是一些关键数据
外籍游客在上海的消费力非常强劲,尤其是在2024年期间,上海通过一系列措施吸引了大量外国游客,并且他们的消费行为显著影响了当地经济。以下是一些关于外籍游客在上海消费力的表现及如何进一步吸引他们增加消费额的策略:

上海外籍游客的消费力
根据2024年的数据,上海的外籍游客消费力表现强劲。以下是一些关键数据和趋势:
消费额增长:2024年1-4月,通过“外卡内绑”(下载支付宝App后绑定境外银行卡)和“外包内用”(通过Alipay+跨境服务直接用境外电子钱包)两套方案,外籍消费者到沪扫码支付的消费额增长了13倍,交易笔数增长了12倍。
活跃商户数增长:相关的活跃商户数增长了3倍。
入境游客数量:2024年一季度,出入境人员中外籍人员同比增长305.2%;“五一”假期入境游客猛增至177.5万人次,已接近出境游人数。
上海作为入境首选:2024年以来,38%的外籍旅客选择从上海入境,占比第二名的北京为13%,广州为10%,近四成游客选择以上海为起点探索中国。
如何吸引外籍游客增加消费额
1、提升支付便利性
数字支付推广:继续推广“外卡内绑”和“外包内用”服务,让更多外籍游客能够方便地使用支付宝进行交易。
亮码亮标:在收银台张贴醒目的支付标识,在服务台及公共空间摆出醒目的双语服务说明书,提供双语服务员、双语菜单等升级服务。
2、优化消费环境
双语服务:在主要商圈和旅游景点提供双语服务,包括双语菜单、双语标识等,提升外籍游客的消费体验。
便利支付指引:在机场、出租车、地铁等交通设施上提供英文的便利支付指引,方便外籍游客使用移动支付。
3、丰富消费场景
小额高频消费:鼓励小额高频的消费场景,如交通、餐饮和商超,这些是外籍消费者最常使用的移动支付场景。
文化活动和展览:举办更多世界级的展览和文化活动,如上博的《金字塔之巅:古埃及文明大展》,吸引更多外籍游客。
4、政策支持
免签政策:继续实施多国免签政策,吸引更多外籍游客来沪。
入境消费友好型商圈:建设更多的入境消费友好型商圈,如南京路、大豫园等,提升商圈的国际吸引力。
5、促销活动
电子优惠券:推出电子优惠券,激励外籍游客消费。数据显示,自3月以来,消费优惠的领取量增长达到105%,促进了超过160万人次的跨境消费。
购物节和促销活动:通过55购物节、66夜生活节等购物节,进一步提升入境支付便利性,吸引外籍游客消费。
通过以上措施,上海可以进一步提升外籍游客的消费体验,增加他们的消费额,推动入境旅游经济的发展。
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